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Modelo de asociación entre factores de satisfacción estudiantil y lealtad universitaria validado en alumnos graduandos de las universidades adventistas de habla hispana de la División Interamericana
dc.contributor.advisor | Meza Escobar, Manuel Ramón | |
dc.contributor.author | Muñoz Palomeque, Manuel | |
dc.date.accessioned | 2019-03-20T15:29:37Z | |
dc.date.available | 2019-03-20T15:29:37Z | |
dc.date.issued | 2012 | |
dc.identifier.uri | https://dspace.um.edu.mx/handle/20.500.11972/1027 | |
dc.description.abstract | Doctorado en Educación | es_MX |
dc.description.abstract | Este estudio determina que cualquier esfuerzo intencional que hagan los directivos de las universidades adventistas de habla hispana de la DIA por mejorar, tanto el ambiente escolar, como los programas integrales de apoyo social institucional y los programas de interiorización de las normas estudiantiles, pueden representar una mejora positiva y significativa de la satisfacción de sus estudiantes; la mejora de la satisfacción repercutirá en una mejora, también positiva y significativa del grado de lealtad universitaria, cuando los egresados sean profesionales en ejercicio. | |
dc.format | application/pdf | es_MX |
dc.language.iso | spa | es_MX |
dc.rights | Acceso abierto | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | |
dc.subject | Estudiantes universitarios | es_MX |
dc.subject | Servicios universitarios | es_MX |
dc.subject | Ambiente educativo | es_MX |
dc.subject | Universidades y colegios adventistas | es_MX |
dc.subject | Satisfacción del consumidor | es_MX |
dc.subject | Lealtad del consumidor | es_MX |
dc.title | Modelo de asociación entre factores de satisfacción estudiantil y lealtad universitaria validado en alumnos graduandos de las universidades adventistas de habla hispana de la División Interamericana | es_MX |
dc.type | info:eu-repo/semantics/doctoralThesis | es_MX |