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Influencia de la responsabilidad social empresarial sobre la lealtad de los clientes intermediarios de colpac en el estado de Nuevo León
dc.contributor.advisor | Niño de Guzmán Miranda, Juan Carlos | |
dc.contributor.author | Rodríguez Meraz, Vanessa Nohemí | |
dc.date.accessioned | 2018-08-27T21:33:37Z | |
dc.date.available | 2018-08-27T21:33:37Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.uri | https://dspace.um.edu.mx/handle/20.500.11972/152 | |
dc.description.abstract | Maestría en Mercadotecnia | es_MX |
dc.description.abstract | ||
dc.description.abstract | Los resultados de la investigación mostraron que existe una relación lineal positiva y significativa de grado fuerte entre la variable responsabilidad social empresarial y lealtad. El estudio también mostró una percepción en grado aceptable de la responsabilidad social empresarial, según los niveles utilizados en la escala Likert y en grado buena de la lealtad, según los niveles utilizados en la escala Likert. | |
dc.format | application/pdf | es_MX |
dc.language.iso | spa | es_MX |
dc.rights | Acceso abierto | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | |
dc.subject | Responsabilidad social de los negocios | es_MX |
dc.title | Influencia de la responsabilidad social empresarial sobre la lealtad de los clientes intermediarios de colpac en el estado de Nuevo León | es_MX |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_MX |