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Influencia de la planeación estratégica en la gestión de la calidad de las pymes en Villaflores, Chiapas, México
dc.contributor.advisor | Gonzales Urbina, Pedro Armengol | |
dc.contributor.author | Osorio Vazquez, Leonardo David | |
dc.date.accessioned | 2018-08-27T22:28:04Z | |
dc.date.available | 2018-08-27T22:28:04Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://dspace.um.edu.mx/handle/20.500.11972/173 | |
dc.description.abstract | Maestría en Finanzas | es_MX |
dc.description.abstract | ||
dc.description.abstract | Los resultados de la investigación mostraron que existe una relación lineal positiva y significativa en grado muy alto entre el nivel de implementación de la planeación estratégica y el grado en que se gestiona la calidad, según el personal directivo y administrativo de las pymes de Villaflores, Chiapas, México. Al realizar el análisis de por qué se obtuvo un coeficiente de correlación y de determinación tan alto, se observó que las pequeñas empresas presentan datos atípicos, pues en forma generalizada (56 empresas) no realizan planeación estratégica y tampoco realizan gestión de la calidad. Las medianas empresas (24) sí realizan planeación estratégica y esto influye en su gestión de la calidad. | |
dc.format | application/pdf | es_MX |
dc.language.iso | spa | es_MX |
dc.rights | Acceso abierto | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | |
dc.subject | Planificación estratégica | es_MX |
dc.subject | Control de calidad | es_MX |
dc.title | Influencia de la planeación estratégica en la gestión de la calidad de las pymes en Villaflores, Chiapas, México | es_MX |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_MX |