El valor percibido y la lealtad de los estudiantes de la Universidad de Montemorelos

Abstract

Maestría en Mercadotecnia

Los resultados de la presente investigación mostraron que existe una influencia lineal positiva y significativa en grado moderado entre las variables valor percibido y lealtad. Por lo cual se puede concluir que, cuanto mayor sea el grado de valor percibido por el estudiante, mayor será el grado de lealtad del mismo.